Di kepulauan Maluku Utara, laut menjadi jalur utama yang menghubungkan berbagai pulau. Namun, ketika cuaca buruk melanda dengan ombak yang tinggi dan angin kencang, akses transportasi menjadi terhambat. Hal ini tidak hanya berdampak pada aktivitas sehari-hari masyarakat, tetapi juga pada keterjangkauan mereka terhadap layanan perbankan yang esensial.
Wiranto Jumran, seorang Mantri BRI di Unit Bacan, yang beroperasi di bawah Kantor Cabang Ternate, merasakan langsung tantangan ini. Ia bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada ratusan debitur yang tersebar di 34 desa di tujuh pulau. Mayoritas nasabahnya adalah nelayan, petani, dan pedagang kecil. Dengan menggunakan Teras BRI Kapal Bahtera Seva II, sebuah layanan perbankan terapung, Wiranto berusaha menjangkau pulau-pulau kecil dan daerah pesisir yang kesulitan mengakses layanan keuangan formal.
“Saya memilih berkarier di BRI karena dorongan untuk terus belajar dan menambah pengalaman di dunia bisnis. Selain itu, dukungan dari keluarga menjadi motivasi tambahan bagi saya untuk mengemban tugas di BRI. Momen paling berkesan bagi saya adalah ketika masyarakat di berbagai pulau menyambut kedatangan Teras BRI Kapal dengan antusiasme yang tinggi. Mereka merasa senang karena layanan perbankan kini lebih dekat, dan saya merasa bangga bisa berkontribusi dalam pelayanan ini,” tutur Wiranto.
Aktivitas sehari-hari Wiranto dipenuhi dengan kunjungan ke desa-desa yang menjadi tanggung jawabnya, di mana ia membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan simpanan dan pinjaman, serta memperkenalkan berbagai produk yang ditawarkan oleh BRI. Banyak dari mereka menggunakan pembiayaan untuk mengembangkan usaha mereka sebagai nelayan, petani, atau pedagang kecil. Baginya, melihat para nasabah berhasil mengembangkan usaha mereka adalah kebahagiaan tersendiri dalam menjalankan tanggung jawabnya.
Namun, perjalanan tidak selalu berjalan mulus. Ketika Teras BRI Kapal Bahtera Seva II tidak dapat bersandar karena cuaca buruk, Wiranto bersama timnya harus melanjutkan perjalanan menggunakan perahu karet. Setibanya di daratan, mereka sering kali harus melewati jalur yang menanjak dan terjal untuk mencapai desa tujuan demi memastikan masyarakat tetap mendapatkan akses layanan perbankan.
“Bagi saya, menjalani tugas sebagai Mantri BRI adalah sebuah tanggung jawab yang harus dijalani dengan sepenuh hati. Pengalaman saya dalam melayani masyarakat di wilayah kepulauan mengajarkan pentingnya memberikan layanan yang tulus dan terbaik. Saya menyadari bahwa masih banyak masyarakat di desa-desa dan kawasan kepulauan yang berjuang untuk mendapatkan layanan perbankan. Oleh karena itu, saya ingin terus mengabdi sebaik mungkin agar kehadiran BRI dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat,” ungkap Wiranto.
➡️ Baca Juga: DPR: Ancaman Penjajahan Masa Depan Melalui Dominasi Monopoli AI
➡️ Baca Juga: Strategi Efektif Menghadapi Atasan yang Menuntut Tanpa Mengorbankan Kebahagiaan Anda
